Diseñador(a) de Soluciones Digitales - Bogotá Oferta Laboral – Diseñador(a) de Soluciones Digitales Objetivo del Cargo Transformar mejoras identificadas en los procesos operativos en soluciones digitales prácticas, ágiles y funcionales, utilizando herramientas tecnológicas tipo no-code o low-code. Será responsable de la ejecución técnico-funcional de la transformación, garantizando la adopción, trazabilidad y eficiencia de las soluciones implementadas. Responsabilidades Principales - Traducir los requerimientos del Analista de Procesos en soluciones digitales efectivas que respondan a necesidades reales del negocio. - Diseñar e implementar herramientas como: - Formularios digitales - Flujos automatizados - Reportes interactivos - Bots y otras soluciones utilizando plataformas como Power Platform, AppSheet, Google Workspace, Make/Integromat, entre otras. - Prototipar soluciones (MVPs) para validación temprana con usuarios funcionales. - Automatizar tareas manuales y repetitivas para optimizar tiempo y recursos. - Documentar las soluciones desarrolladas, asegurando su escalabilidad y sostenibilidad. - Trabajar articuladamente con las áreas de Procesos, BI y TI para validar integraciones necesarias. - Realizar pruebas funcionales y de usuario antes del despliegue de soluciones. - Capacitar a los usuarios clave para asegurar la adopción efectiva de las soluciones. - Dar soporte y seguimiento a las soluciones entregadas, proponiendo ajustes o mejoras con base en su uso real. - Medir y reportar el impacto de las soluciones en términos de ahorro, eficiencia y reducción de errores. - Ejecutar otras funciones relacionadas con la naturaleza del cargo. Requisitos del Cargo - Técnico, tecnólogo o profesional en: - Ingeniería de Sistemas o de Información - Diseño Digital - O carreras afines Experiencia - Mínimo 6 meses de experiencia creando soluciones digitales o automatizaciones con herramientas no-code / low-code. Conocimientos y Habilidades Deseadas Conocimientos obligatorios: - Dominio de herramientas como: - Google Apps Script, Power Apps, AppSheet, Zapier, Integromat (Make), Airtable u otras similares. Conocimientos adicionales deseables: - Principios básicos de UX (experiencia de usuario) - Manejo y análisis de datos - Metodologías ágiles - Comunicación clara y efectiva - Capacidad para trabajar con equipos no técnicos - Orientación al usuario final - Pensamiento analítico y enfoque en solución de problemas Condiciones del Cargo - Jornada laboral: Lunes a viernes - Salario: Acorde con la experiencia del candidato/a Compañía española, fundada en 1974, es líder del sector BPO outsourcing en España con más de 40 años de experiencia. Grupo BC está presente en 7 países, cuenta con más de 4200 empleados, de los que 300 son profesionales en tecnologías de la información, y tiene red propia de oficinas en todas las comunidades autónomas españolas y diversos países de América. Entre sus clientes, se encuentran las principales entidades financieras. En Colombia realiza gestión a través de sus líneas de negocio Cibergestión, BCDS y Lexer Colombia. #J-18808-Ljbffr