Operations Associate (Planificador de viajes) Acerca del puesto: Operations Associate (Planificador de viajes) Estamos en búsqueda de un asociado de operaciones para unirse a nuestro equipo en Bogotá. En esta posición, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo y nuestra red de operadores globales para planificar y ejecutar viajes grupales inolvidables en nuestras verticales de MBA, Bienestar y Creadores (Influencers). Manejarás tareas como llamadas de ventas, gestión de reservas y pagos, armado de itinerarios detallados y fomentando una conexión profunda con nuestros clientes, manteniéndolos informados durante todo el proceso de reserva. Realizar llamadas de ventas consultivas para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas. Gestionar reservas, pagos y solicitudes especiales para clientes y proveedores. Crear itinerarios detallados y garantizar una documentación precisa. Optimizar continuamente las experiencias de viaje en función de los comentarios y las tendencias del mercado. Participar en el desarrollo e implementación de nuevos productos y servicios de viajes. Requisitos: 1-3 años de experiencia en un campo relevante. Se prefiere experiencia en atención al cliente. Pasion por los viajes y la creación de experiencias inmersivas. Habilidades organizativas excepcionales y atención al detalle. Automotivado con capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno remoto. Pensador rápido y creativo en la resolución de problemas. #J-18808-Ljbffr