**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Telemed soluciones bpo SAS se encuentra en búsqueda de personal con experiência mínima de 6 meses en el sector de servicio al cliente para desempeñar el cargo de agente bilingüe para servicio al cliente en línea hotelera. **Formación académica**: bachiller. **Funciones específicas**: - Brindar atención y soporte eficiente, cordial y oportuna a los clientes a través de los diferentes canales de comunicación. - Resolver inquietudes, solicitudes y reclamos de manera profesional. - Procesar nuevas reservas. - Gestionar modificaciones y cancelaciones. - Atender solicitudes especiales a través de llamadas. **Conocimientos**: - Inglés fluido entre B2 / C1. - Redacción. - Manejo de herramientas ofimáticas. **Salario**: $2.849.000 + bono por cumplimientos de métricas + prestaciones de ley. (entrenamiento $1.700.000) **Horarios**: turnos rotativos lunes a sábado cumpliendo de 8 a 9 horas diarias. **Tipo de contrato**: obra o labor. **Lugar de trabajo**: Medellín. **Requisitos**: Experiência de 6 meses en el sector de servicio al cliente Inglés fluido entre B2 / C1. **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 2849000