Coordinador de Reservas y Grupos Faranda Hotels Bogotá requiere un profesional o tecnólogo en Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, o áreas relacionadas. Responsabilidades: Realizar reservas de habitaciones individuales y de grupos. Revisar tarifas y realizar comparaciones de mercado. Crear y gestionar grupos en el sistema. Elaborar cotizaciones para grupos. Apoyar al área de ventas y gerencia en tareas asignadas. Procesar cargos NP en tarjetas de crédito. Verificar y aprobar pagos de comisiones. Brindar servicio al cliente interno y externo. Requisitos: Mínimo 1 año de experiencia en reservas y conocimiento de los estándares de la marca Marriott. Conocimiento del idioma inglés en nivel B1 o B2 (oral y escrito, 85%). Dominio del sistema Opera (80%). Competencias: Responsabilidad Comunicación efectiva Escucha activa Sobre Nosotros Somos una empresa dedicada a la venta, operación, comercialización y representación de establecimientos hoteleros, restaurantes y similares. Ofrecemos soluciones integrales de call center, promocionando planes de hoteles que representa Faranda Hotels & Resorts en Colombia y exterior, utilizando bases de datos propias de empresas, agencias y huéspedes frecuentes a nivel nacional. #J-18808-Ljbffr