Asesor de servicio al cliente call center Bilingüe COMFANDI está buscando un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en un Call Center. Requisitos: Fluidez en Español e Inglés, tanto escrito como verbalmente. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center. Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión. Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos. Habilidades efectivas de comunicación y resolución de problemas. Responsabilidades: Atender y resolver consultas de clientes por teléfono y correo electrónico. Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios. Registrar interacciones con clientes y seguir procedimientos operativos estándar. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas de los clientes. Ayudar a mejorar la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca. FUNCIONES: Asesoría de clientes. Agendamiento de citas. Venta de servicios. Recuperación de cartera. REQUISITOS: Tecnólogo bilingüe, con experiencia de 2 a 3 años en contact center bilingüe. SALARIO: $ 2.300.000 - $ 2.500.000 HORARIO: De Lunes a Viernes de 7:30am a 4:00pm COMFANDI ofrece un ambiente de trabajo positivo y un paquete de compensación competitivo. Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia que estamos buscando, te invitamos a postularte para este puesto. Nota: COMFANDI es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Candidatos calificados serán considerados sin distinción de raza, color, religión, sexo, nacionalidad, edad, discapacidad o estado de veterano protegido. #J-18808-Ljbffr