Experiencia B2B y Conocimiento en el Sector Aeronáutico Acerca de nuestro cliente Compañía de la industria aeronáutica. Descripción Objetivo General (Finalidad del Puesto) Contribuir al cumplimiento del presupuesto de ingresos asignado mediante la gestión comercial en los canales de venta, mantenimiento y negociación de productos y servicios de Avianca, conociendo las necesidades de los clientes para mantener relaciones que generen fidelidad, compromiso y rentabilidad. Responsabilidades Gestionar comercialmente con canales de distribución, clientes de negocios, empresas privadas, del estado, entidades de turismo, entre otros, brindando asesoría y manteniendo actualizada la información de productos y servicios para facilitar ventas y fidelizar clientes. Planear la gestión comercial mediante revisión de nuevos negocios, llevando control de resultados, efectividad de contactos y mantenimiento de clientes. Coordinar la comunicación con clientes a nivel global según las necesidades operativas para cerrar nuevos negocios y acompañar en procesos como grupos, eventos, aeropuertos y Avianca Empresas. Analizar indicadores de gestión (ventas, pronósticos, participación de segmentos, desempeño de rutas, comportamiento de clientes y agencias) para definir acciones que incrementen ventas y posicionamiento de canales. Proponer estrategias comerciales para diferentes canales y clientes, incrementando ventas, fidelizando y asegurando el cumplimiento de metas y presupuesto, consolidando la presencia de la aerolínea en la región asignada. Otras responsabilidades Conocer y cumplir políticas, normas, procedimientos de seguridad, salud, calidad, medio ambiente y ética, reportando condiciones de riesgo. Garantizar el cumplimiento de controles SOX en los procesos de la gerencia, manteniendo actualizados responsables, actas, matrices y enviando evidencias a auditoría y revisoría fiscal. Perfil buscado (h/m) Competencias específicas: Enfocado en resultados Liderazgo propio y de otros Orientación al cliente Visión estratégica Pensamiento analítico Conocimientos técnicos: B2B Inglés B1-B2 Manejo de Office Bases de datos y análisis de información Uso de sistemas de gestión como Zendesk Conocimientos en marketing tradicional y digital, conceptos básicos de e-commerce Experiencia y certificaciones Mínimo 3 años de experiencia. Educación Profesional en Administración de Empresas o Economía. Qué ofrecemos Oportunidad de integrarse a una de las compañías más grandes de la industria aeronáutica en Colombia. #J-18808-Ljbffr