Estamos en búsqueda de una persona comprometida, empática y con excelentes habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente en Horario Nocturno. Será responsable de brindar soporte y acompañamiento a nuestros usuarios, garantizando una atención cordial, oportuna y eficiente. Responsabilidades: -Atender llamadas de clientes durante el turno nocturno. -Resolver dudas, solicitudes y reportes de forma clara y efectiva. -Registrar correctamente la información en el sistema. -Escalar los casos que lo requieran según los protocolos establecidos. -Garantizar un trato amable y respetuoso en cada interacción. Requisitos: -Bachillerato completo, formación técnica o profesional en servicio al cliente, comunicaciones o afines. -Experiencia previa en atención al cliente. -Buen manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión. -Disponibilidad para trabajar en horario nocturno. -Actitud proactiva, responsable y con buena comunicación. Ofrecemos: -Contrato laboral con todas las prestaciones de ley. -Entrenamiento y acompañamiento permanente. -Ambiente laboral respetuoso y profesional. Si estás interesado y cumples con el perfil, envía tu hoja de vida.