Somos una Fintech 100% colombiana que apoya la inclusión financiera dando una segunda oportunidad a pensionados, docentes, policías y empleados gubernamentales, que por una razón u otra están reportados en centrales de riesgo. En ExcelCredit estamos en búsqueda para la ciudad de Bogotá de un(a) Ejecutivo(a) Comercial CDT Venta Telefónica, cuya responsabilidad principal es alcanzar la meta comercial asignada y los indicadores de eficiencia y efectividad definidos por la compañía, mediante la gestión integral de los prospectos de clientes interesados en productos de captación, realizando un proceso de venta consultiva y persuasiva a través del canal de venta telefónica, con el propósito de convertir oportunidades en colocaciones efectivas, asegurar el crecimiento del portafolio de CDT y contribuir a la sostenibilidad comercial de la organización. Responsabilidades: 1.Gestión de contacto y conversión de clientes -Realizar llamadas a leads asignados para cumplir con los indicadores de contactabilidad. -Convertir clientes potenciales en clientes efectivos del producto CDT mediante llamadas estructuradas y persuasivas. 2.Administración y fidelización de cartera -Ejecutar seguimiento proactivo y asesoría personalizada a clientes vinculados al portafolio CDT. -Fomentar la fidelización y cumplir con los indicadores de renovación establecidos. 3.Acompañamiento y cumplimiento de políticas -Apoyar al cliente en el proceso de vinculación asegurando el cumplimiento documental y normativo. -Mantener niveles de servicio mediante seguimiento constante y ejecutar funciones adicionales asignadas por el jefe inmediato. ¿Qué buscamos? Técnico y/o tecnólogo en áreas administrativas y/o financieras, con manejo de herramientas informáticas, paquete office y sistemas de información. Entre 1 y 2 años de experiencia en capacitación de productos de portafolio financiero (deseable en CDT, cuentas de ahorros), atención al cliente vía call center. Oferta: Tipo de contrato: Término indefinido Salario: SMLV + Comisiones Modalidad: Presencial Horarios: lunes a viernes en horario de oficina Ubicación: Cerca al parque de la 93 Beneficios: Medio día por cumpleaños + obsequio de cumpleaños Tarde de viernes corto una vez al mes por cumplimiento de indicadores Bono de café mensual para redimir en máquina de bebidas calientes Ruta de estación TM Héroes a oficina y de oficina a estación TM Héroes