Planear, gestionar y controlar los servicios prestados por la Mesa de Ayuda. Generar los reportes de gestión del servicio Mantener actualizado en el Sistema de Gestión la información. Controlar y mantener actualizados los inventarios de hardware, software de toda la plataforma TI del Cliente. Controlar el suministro, instalación, gestión y actualización de las licencias de antivirus para cada equipo en el proyecto. Documentar los nuevos requerimientos y nuevas soluciones que surjan en la atención a los usuarios para alimentar la Base de Conocimiento. Tipo de puesto: Tiempo completo Fecha límite para postularse: 07/03/2025