Empresa del sector de servicios ubicada en la ciudad de Cali,se encuentra en busqqueda de personal con experiencia en atención al cliente y conocimientos en trámites de tránsito., para brindar servicios en el area de cobranza, el cual será responsable de ejecutar los protocolos de gestión de cartera. Responsabilidades: • Aplicar los guiones establecidos para la gestión de cobranza y desarrollo de programas de recaudo. • Realizar llamadas telefónicas a clientes en mora asignados a su cartera. • Registrar los resultados de las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento preciso. • Negociar y conocer el historial del usuario para ofrecer soluciones de pago efectivas. • Asesorar de manera personalizada a los usuarios sobre opciones de pago que garanticen la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas de la empresa. Bachiller, técnicos o tecnólogos en áreas administrativas, comerciales o servicio al cliente. Experiencia mínima de 1 año en cobro de cartera Ubicación: Cali Jornada: Lunes a Viernes de 7:30am a 5:30 pm y sábados medio día. Salario: SMLV + Comisiones + prestaciones de ley Tipo de contrato: Obra laborEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 1 año de experiencia