Descripción del Puesto Nuestro equipo busca un ingeniero de sistemas, electrónico o mecatrónico con experiencia en implementación y administración de servicios de soporte técnico. El candidato seleccionado deberá tener sólidos conocimientos técnicos y funcionales en software de tipo ofimático y ser capaz de mantener la comunicación efectiva con el equipo de soporte. Responsabilidades Implementar y administrar servicios de soporte técnico. Desarrollar y mantener conocimientos en bases de datos y sistemas operativos. Realizar diagnósticos y solucionar problemas de hardware y software. Mantener la documentación actualizada de los procedimientos y procesos. Requisitos Experiencia en Aranda ServiceDesk o Aranda ASMS. Conocimientos en ITIL (certificación deseable). Conocimientos en bases de datos y sistemas operativos. Habilidades para el diagnóstico y solución de problemas. Proveído por el Empleador Formación y capacitación continuas. Oportunidad de crecimiento profesional. Un ambiente laboral dinámico y desafiante.