**GERENCIA**: - Cadena de Suministro **TELETRABAJO: ¿Es susceptible a teletrabajar?**: **PROPÓSITO / MISIÓN**: Analizar información y generar recomendaciones para el seguimiento a los planes de calidad y ambientales en las plantas, para garantizar la respuesta a los requerimientos de nuestros clientes **RESPONSABILIDADES**: **Finalidades / Proceso ***Responsabilidades**: Participar en las auditoria de los sistemas de gestión y hacer seguimiento a acciones que resulten y que deben implementarse para el cumplimiento de los requisitos del SIG. Hacer seguimiento, consolidar y verificar la información de desempeño del sistema de gestión (monitoreo y plan de mejoramiento) para promover acciones de mejora. Participar en los análisis y solución de problemas de calidad en procesos, materias primas y producto terminado con el fin de asegurar que se toman las medidas necesarias para eliminar los defectos. Hacer seguimiento, participar en el entrenamiento y despliegue de los sistemas de gestión en las sedes asignadas para el cumplimiento de los mismos. Consolidar información y hacer seguimiento a los planes de acción a ejecutar para la solución de quejas y reclamos o hallazgos en el mercado para monitorear el avance e informar. Dar soporte de la plataforma documental con el fin de garantizar que se monitoreen las variables definidas en los planes de calidad: Aplicar las normas, estandares y responsabilidades de gestión de la calidad, ambiental y riesgo laboral definidas, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales vigentes, del negocio y grupo nutresa. **TOMA DE DECISIONES / NIVEL DE AUTORIDAD**: [ x ] **Propone - Modificaciones en los procesos de producción. - Alertar sobre no conformidades de calidad o ambientales en los procesos productivos o materias primas. [ ] **Decide - No aplica **TALENTOS SER NUTRESA**: - Sentido colectivo - Pasión por el cliente y consumidor - Innovación y cambio - Adaptabilidad - Desarrollo de sí mismo y de otros **CONOCIMIENTOS DESEABLES**: **Conocimiento / Habilidad** - Sistemas de gestión ISO 9001 y HACCP - Herramientas informaticas **REDES DE INTERACCIÓN **Tipo **Área / Proceso **Motivo [ x ] Interna Logística. [ x ] Interna Producción. [ x ] Interna Comercial. **EDUCACIÓN**: - Profesional en Ingeniería Agroindustrial o Ingeniería de Alimentos **EXPERIENCIA**: - 2 años de experiência en empresas de alimentos en procesos de gestión de calidad e inocuidad. **_INDICADORES - NIVEL OPERATIVO _**: **_Indicadores _** - _Generación de residuos recuperables y no recuperables. _ - _Calidad higiénico-sanitario de la planta. _ - _Perfil higiénico-sanitario de la planta. _ - _Quejas y reclamos. _ - _Cumplimiento de especificaciones. _ - _Porcentaje de devoluciones sobre las ventas._