* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en áreas relacionadas al servicio al cliente, con experiencia de dos (2) a cuatro (4) años en el sector alimentos y bebidas (HORECA) como Hostess y/o relacionados. Misión: Garantizar una experiencia óptima para los clientes mediante una atención cálida y eficiente, gestionando reservas, organizando la recepción y asegurando un flujo adecuado en el servicio. Además, administrar y procesar pagos con precisión, siendo el último punto de contacto con los clientes para cerrar su experiencia de manera positiva. Funciones: • Apoyo en atención al cliente en caso de ser requerido. • Revisión del libro de reservas para coordinar con las diferentes áreas que estén enterados de estas. • Estar pendiente del teléfono y celular para posibles reservas o pedidos. • Estar pendiente en el restaurante de los equipos, muebles y estructuras. • Controlar los horarios de apertura y/o cierre del restaurante. • Relacionamiento con el cliente. • Enviar información de las ventas diarias a la oficina. Conocimientos técnicos: • Dominio Herramientas Ofimáticas. • Buenas prácticas de manufactura. • Servicio al cliente y mercadeo. Competencias laborales: • Comunicación. • Trabajo en equipo. • Servicio. • Capacidad adaptación. • Orientación al cliente. • Orientación al logro. • Liderazgo. • Autogestión. • Tolerancia al estrés. Salario: $ 1.424.000 + propinas. Horario: domingo a domingo un día de descanso en semana. Tipo de contrato: temporal. Lugar de trabajo: Medellín, zona palmas. * Requisitos: -bachiller y/o técnico/a en áreas relacionadas al servicio al cliente -experiencia de dos (2) a cuatro (4) años en el sector alimentos y bebidas (HORECA) como Hostess. * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1424000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.