Oferta de Trabajo: Ejecutivo Contact Center Medellín Empresa: Grupo emi S.A.S Ubicación: Medellín, Colombia Tipo de Contrato: Tiempo Completo Grupo emi S.A.S, una empresa líder en el sector de servicios integrales, está en búsqueda de un Ejecutivo Contact Center para unirse a nuestro equipo en Medellín. Requisitos: 1. Experiencia demostrable en atención al cliente y ventas en un entorno de call center. 2. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, en español. 3. Capacidad para trabajar en un ambiente rápido y cambiante. 4. Conocimientos en el uso de sistemas CRM y herramientas de call center. Responsabilidades: 1. Atender y gestionar las llamadas de los clientes, proporcionando información precisa y resolviendo sus consultas. 2. Identificar oportunidades de venta y promover los productos y servicios de la empresa. 3. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. 4. Colaborar con el equipo para mejorar los procesos y la eficiencia del call center. 5. Participar en sesiones de capacitación y desarrollo para mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa. Condiciones: - Contrato a termino indefinido - Horarios de Lunes a Viernes y Sábados hasta medio día - Beneficios Extralegales de Compañía - Salario Básico de 1'486.800 + Auxilio de transporte + Comisiones por cumplimiento de metas. Grupo emi S.A.S ofrece un ambiente de trabajo dinámico y estimulante, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un paquete de beneficios competitivo. Si estás buscando un desafío emocionante en un entorno de trabajo profesional y amigable, te invitamos a postularte para este puesto. - Educación mínima: Educación Básica Secundaria - 1 año de experiencia - Conocimientos: Atención al cliente, Ventas, Call Center