Job Title: Field Sales Manager Departamento: Ventas – DHL Global Forwarding Colombia S.A.S Reporta a: Marketing & Sales Director Colombia & Venezuela Ubicación: Nacional – Colombia Backup: Field Sales Specialist Versión del JD: 009 (vigente desde 26 de diciembre de 2024) Objetivo del Cargo Planear y ejecutar el presupuesto de ventas del canal Field Sales, liderando y acompañando al equipo comercial para lograr el cierre efectivo de negocios, la retención de clientes y el crecimiento sostenible del portafolio. Responsabilidades Principales 1. Gestión Comercial y de Equipos Dirigir el rendimiento del equipo de Field Sales a nivel nacional. Ejecutar los planes comerciales y objetivos estratégicos del canal. Aplicar esquemas de incentivos alineados al plan de ventas. Supervisar el cumplimiento del índice de ventas del equipo. Liderar el equipo en Bogotá y administrar el portafolio de cuentas ( Business Customers ). Acompañar, formar y entrenar al equipo en captación, retención y desarrollo de clientes. Diseñar la estrategia de ventas para el segmento BC junto con el Director Comercial y los Station Managers regionales. 2. Calidad y Medio Ambiente Cumplir y hacer cumplir las normas ISO 9001, ISO 14001, THERMONET, y Buenas Prácticas de Manufactura y Distribución. Dar seguimiento a KPIs de calidad y medio ambiente. Liderar planes de acción ante desviaciones, quejas o irregularidades operativas. Apoyar auditorías internas y externas; identificar y reportar oportunidades de mejora. 3. Seguridad y Continuidad del Negocio Cumplir normas de seguridad, salud en el trabajo y políticas del SG-SST. Participar en simulacros, capacitaciones y gestión de incidentes (BCM). Reportar riesgos o situaciones que afecten la seguridad física, reputacional o de activos. Apoyar el cumplimiento del Sistema de Gestión en Control y Seguridad (SGCS) y políticas contra lavado de activos y financiación del terrorismo. 4. Cumplimiento Normativo (Compliance) Velar por el cumplimiento del Código de Conducta, políticas de anticorrupción, libre competencia, seguridad de la información, y demás regulaciones internas de la compañía. Reportar cualquier violación a dichas políticas. Requisitos del Cargo Formación Académica Profesional en Comercio Internacional, Mercadeo o carreras afines. Deseable especialización en Mercadeo Estratégico. Manejo fluido del inglés (oral y escrito). Buen manejo de herramientas digitales y Microsoft Office. Nota: La formación puede ser convalidada con experiencia relevante interna o externa. Experiencia Mínimo 5 años en cargos similares dentro del sector logístico o afines. Amplio conocimiento de productos de DGF y modelos de negocio del sector. Competencias Clave Liderazgo estratégico y colaborativo. Enfoque en resultados y cumplimiento de KPIs. Toma de decisiones basada en análisis de datos. Excelentes habilidades de comunicación, presentación y redacción. Alta capacidad de planificación, solución de problemas e innovación. Mentalidad emprendedora, orientada al cliente y al crecimiento del negocio. #J-18808-Ljbffr