Agente de Servicio al Cliente Se buscan personas apasionadas por el servicio y con habilidades para gestionar los canales de atención, analizar y resolver solicitudes. Responsabilidades - Atender los diferentes canales de atención de la compañía. - Gestionar las peticiones quejas y reclamos (PQRS). - Enviar información relevante y normativa a los Consumidores Financieros. - Apoiar proyectos relacionados con el SAC. - Asistir al proceso de actualización de información financiera y básica de clientes. Requisitos - Tener experiencia en servicio al cliente. - Conocimientos en gestión CRM y PQRS. - Habilidad en comunicación efectiva y resolución de problemas. Nivel de Educación Técnico en Servicio al Cliente.