Informador de Atención al Usuario en Villavicencio Palabras clave: - Informador de Atención al Usuario - Asesor de Atención al Usuario - Especialista en Atención al Cliente - Atención al Cliente - Servicios de Salud - Villavicencio ¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar un excelente servicio al cliente? ¡Únete a nuestro equipo como Informador de Atención al Usuario en Villavicencio! Buscamos a un individuo motivado que brinde información, orientación y acompañamiento en procesos administrativos a pacientes, familias y visitantes. Como Asesor de Atención al Usuario, serás el punto de contacto clave para aquellos que necesiten direccionamiento especial en la gestión de trámites. Si tienes experiencia en servicios de salud y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad. Forma parte de una organización comprometida con el cuidado y bienestar de la comunidad. Responsabilidades: - Brindar información precisa a pacientes y visitantes. - Orientar y acompañar en procesos administrativos. - Gestionar consultas y solicitudes de manera efectiva. - Coordinar con otros departamentos para una atención integral. - Mantener actualizada la base de datos de visitantes. Requerimientos: - Técnico o Tecnólogo en Administración de Servicios de Salud. - Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente. - Excelentes habilidades de comunicación. - Capacidad para trabajar bajo presión. - Conocimiento de procesos administrativos en el sector salud. Nivel de educación: - Técnico Sectores laborales: - Medicina sector de la salud y Ciencias - Servicio al cliente y afines Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo de bases de datos - Procesos administrativos Habilidades interpersonales: - Empatía - Comunicación efectiva