¿Quiénes somos? En Grupo Auteco, nos enfocamos en la innovación y el desarrollo de soluciones para un futuro más sostenible. Estamos buscando a un Coordinador Técnico Amigo que se una a nuestro equipo. Misión del rol La misión principal es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. Responsabilidades clave - Vincular a los talleres informales a la base de datos de Técnicos Amigos para que hagan parte del programa. - Realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa Técnicos Amigos. - Realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. - Promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. - Desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas de especificaciones de los modelos AUTECO. - Brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en las marcas atendidas en estos talleres. - Actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de Técnicos Amigos. - Verificar la recepción y dominio de las circulares de servicios por parte de los Técnicos Amigos. - Asegurar la visita a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido. Requisitos - Título académico: Técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. - Experiencia laboral: De 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. - Conocimientos técnicos: - Diagnóstico y reparación de vehículos. - Certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. - Experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico. - Licencia de conducción: A2 Contrato Término indefinido.