Trabajador de Atención al Cliente En esta posición estratégica, serás el motor detrás de la satisfacción del cliente, implementando acciones proactivas y preventivas para garantizar una experiencia postventa excepcional. Responsabilidades: - Ayudar a solucionar reclamaciones complejas de clientes con profesionalismo y eficiencia. - Cocordinar las acciones con entidades legales como SIC y oficinas del consumidor para asegurar respuestas oportunas y fundamentadas a los requerimientos de los clientes. - Gestionar procesos para garantizar una experiencia postventa extraordinaria. Requisitos: - Título en áreas relacionadas con servicio al cliente o administración. - Mínimo 2 años de experiencia en roles similares. - Conocimiento en procesos legales de protección al consumidor. - Excelentes habilidades comunicativas. Otras habilidades: - Habilidad para gestionar equipos. - Comunicación efectiva. Beneficios: Ubicación estratégica, cultura empresarial positiva y crecimiento profesional.