Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones. En esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con: ESTUDIOS: Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios. EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o contact center preferiblemente de salud FUNCIONES: 1. Atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información 2. Radicación de quejas y/o sugerencias. 3. Actualización de datos 4. Orientación de la red de servicios 5. Información de horarios de atención 6. Información de estado de afiliación 7. Información de estado de autorizaciones en curso HORARIO: Lunes a domingo 7/24 con un día compensatorio 44 HRS semanales. - los días de descanso son hacia el fin de semana el sábado o el domingo SALARIO: 1 SMMLV + Variable 68.897 + auxilio de transporte legal y prestaciones de ley SEDE DE TRABAJO: Presencial 100% - Av Dorado # 90 -10 CONTRATO: Obra o labor DURACION SEMINARIO TALLER: 14 días presenciales- $10.000 pesos por día Formación: VIERNES 1 DE AGOSTO 2025El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - Menos de 1 año de experiencia