**En #Cognizant tenemos una oportunidad ideal para que formes parte de una de las compañías más grandes del rubro digital a nível mundial. Una empresa donde buscamos personas que aporten nuevas ideas, experimentando un ambiente dinámico y en pleno crecimiento.** Actualmente buscamos profesionales para trabajar en nuestro equipo en el rol de **Sr. Engagement Manager**. **¿Qué es lo que harás?** Serás el principal punto de contacto para uno de nuestros clientes más importantes siendo responsable por la efectiva planificación e implementación de sus proyectos y servicios. Mantendrás efectiva comunicación con los distintos stakeholders reportando sobre la performance de los proyectos y, junto al equipo de ventas, velarás por el correcto cumplimiento de los contratos e identificarás oportunidades de cross y up-selling. **¿Qué valoramos?** Personas con iniciativa, responsabilidad, y apertura para trabajar en equipo, que además cuenten con buenas habilidades de comunicación y excelente trato con el cliente. Valoraremos a aquellas personas que tengan un perfil técnico o experiência relacionada en la función. **Responsabilidades**: - Liderarás proyectos y su planificación estratégica. - Definición de alcance, calendarización y gestión de presupuesto. - Analizar datos del cliente para identificación de necesidades. - Definición, priorización y asignación de tareas a los miembros del equipo. - Creación y gestión de documentación. - Manejo de escalaciones y gestión de los riesgos. - Familiarizarse con los servicios y políticas del cliente y asegurar la correcta transferencia del conocimiento. **Habilidades y experiência requeridas**: - Personas graduadas en Ingeniería de software, Ciencias de la computación o carreras afines. - 6 a 8 años de experiência probada trabajando con Service Now (Certificación Sysadmin deseable). - Certificación Scrum Master/PMP (deseable). - + 10 años de experiência en consultoría y roles similares. - + 8 años de experiência en gestión de servicios y proyectos. - Inglés Avanzado oral y escrito. **¿Por qué Cognizant?** - _Desarrolla tu carrera professional_ en una de las compañías más importantes y en pleno crecimiento del mundo IT. - _Encuentra apoyo_ continuo para tu crecimiento con planes de formación y desarrollo. - Trabaja junto a _empresas líderes_ a nível mundial. - Disfruta de un _ambiente de trabajo diverso_, colaborativo e inclusivo donde se dan las condiciones para que todes tengan éxito. - Accede a un salario altamente competitivo y a un _paquete de beneficios súper completo_ como cobertura médica para vos y tu grupo familiar primario, bono anual_ _y muchos más beneficios sobre los cuales te iremos contando durante el proceso de entrevistas. **Ubicación**:Bogotá, Colombia. **Modalidad**:Full Time.*** **¿Te animas?** **¡Súmate a nuestro equipo!