¿Te apasiona transformar la experiencia del cliente mediante soluciones tecnológicas innovadoras? ¡Únete a nuestro equipo como Consultor CX especializado en Oracle Sales and Service Cloud! Responsabilidades: Como parte esencial de nuestro equipo de Customer Experience, serás responsable de la implementación, configuración y mejora continua de soluciones Oracle CX, enfocándote en la personalización de los procesos de ventas y atención al cliente. También participarás en la integración de la plataforma con otros sistemas empresariales y contribuirás directamente a optimizar la experiencia del usuario. Horario: Lunes a viernes de 2:30 am a 12:30 m (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios). Perfil deseado: Experiencia sólida en Oracle Sales and Service Cloud. Alternativamente, se valorarán profesionales con experiencia en CRM como Salesforce, Hubspot o MS CRM, dispuestos a migrar a Oracle. Conocimientos adicionales en Oracle Eloqua, Oracle Services y valorable experiencia con Redwood UI. Preferencia por perfiles con experiencia en configuración, integración y gestión de proyectos. Capacidad de registrar y reportar dedicaciones mediante sistemas internos. Requisitos: Formación académica: se prioriza la experiencia sobre el título académico formal. Mínimo 3 años de experiencia en implementación de soluciones CX o CRM. Dominio del idioma español. Competencias clave: comunicación efectiva, trabajo en equipo, resolución de problemas y orientación a resultados. Si buscas un entorno colaborativo, proyectos desafiantes y un equipo enfocado en la innovación, esta oportunidad es para ti.