1 day ago Be among the first 25 applicants Jornada: Full Time Este es un puesto de trabajo remoto. ¿Tienes experiencia comunicándote con clientes y sabes cómo ofrecer un trato eficaz, profesional y cercano? ¿Te gustaría formar parte de una empresa dentro del sector de alojamientos turísticos? Si tu respuesta es ¡SÍ! ¡Definitivamente esta oferta es para ti! :) Sobre la empresa: Empresa especializada en ofrecer alojamientos turísticos y de media estancia en ubicaciones estratégicas de España. Se enfoca en brindar una atención excelente, soluciones rápidas y una experiencia superior para sus huéspedes y propietarios. Objetivo del puesto: Atención al Cliente con experiencia en atención telefónica a través de centralita, para responder y gestionar consultas de clientes. Tus tareas principales: Recepción de llamadas entrantes a través de CRM. Atención y respuesta a clientes por WhatsApp Business. Registro y gestión de contactos e incidencias en Zoho Desk. Auditorías diarias sobre la experiencia de recepción del cliente. Emisión y control de facturación. Coordinación con equipos internos para resolver problemas de forma ágil. Importante: Modalidad: Freelance / Prestación de servicios Jornada: Full Time Remuneración: 600€ Horarios de trabajo: DÍAS ROTATIVOS (8 horas al día, 5 días a la semana, descanso miércoles y jueves) Horario de 16:00 a 00:00 hrs España Requisitos Inglés B1. 2 años de experiencia en atención al cliente o como asistente virtual (sector turístico valorado). Conocimiento de Zoho o herramientas CRM similares. Dominio de herramientas o plataformas de gestión de llamadas para atención al cliente. Capacidad de gestión del tiempo y priorización de tareas. Atención al detalle y habilidades para la resolución de problemas. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Ventajas Trabaja desde cualquier parte de Latinoamérica y desde la comodidad de tu hogar. Trabaja para empresas ubicadas en Europa. Te invitamos a ingresar en nuestro portal de empleo, donde podrás encontrar todas nuestras ofertas disponibles. Te dejamos nuestro link, ¡visítanos! https://trabajaonline.zohorecruit.eu/jobs/Careers Seniority level Seniority level Associate Employment type Employment type Full-time Job function Job function Customer Service Industries Information Services Referrals increase your chances of interviewing at Trabaja Online by 2x Get notified about new Customer Service Specialist jobs in Colombia . Customer Service Agent (Bogota, Colombia Remote) Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Customer Service Associate English Virtual Work From home 40 Hrs Seasonal Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 weeks ago Remote Help Desk Representative - Call center - C1 English Customer Service Assistant (Fully Remote) Bogota, D.C., Capital District, Colombia 4 hours ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 days ago Traveler Care Specialist, Luxury Travel (Customer Service, Sales) Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 4 hours ago Customer Care Specialist (Remote from Colombia) Bogota, D.C., Capital District, Colombia 9 hours ago We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr