El Gerente de Zona de Flotas (Barranquilla) tiene la responsabilidad de administrar los Acuerdos de Ventas y Servicios entre GM, sus distribuidores y clientes de flotas externas. Actúa como consultor de los concesionarios, colaborando en el desarrollo e implementación de planes comerciales y diversas iniciativas, como marketing, retención de clientes, exhibición de productos, análisis financiero y capacitación. Responsabilidades principales: Servir como enlace entre GM, concesionarios y tiendas IAM. Facilitar tutorías y consultorías para cumplir con los objetivos de ventas y servicios mensuales y anuales. Monitorear el Índice de Satisfacción del Cliente (CSI) y otros recursos para identificar oportunidades de mejora. Apoyar en el lanzamiento de productos, asegurando marketing y publicidad efectivos. Crear y gestionar relaciones comerciales. Supervisar la capacitación del personal y asegurar el cumplimiento de los requisitos de GM. Asistir en la gestión de inventario, incluyendo pedidos y estabilización de stock. Analizar ventas, mercado local y competencia para identificar oportunidades de ingreso. Incrementar las ventas de vehículos y piezas de GM. Resolver problemas de clientes, enfocado en negocios, clientes corporativos y del gobierno. Requisitos del perfil: Profesional en Administración, Negocios, Ingeniería o áreas afines. Mínimo un año de experiencia en áreas comerciales o postventa. Excel avanzado. Conocimiento en estructuras de costos. Inglés avanzado. Habilidades de negociación y comunicación asertiva. Capacidad de adaptación al cambio y habilidades analíticas. #J-18808-Ljbffr