**DESCRIPCIÓN DE PUESTO** **Título del puesto**:Director de Negocios (Downstream) (de Colombia para Republica Dominicana) (10 años minimo Experiência Industria Naviera)** **Experiência requerida**:Mínimo 10 años en la industria naviera** **Departamento**:Downstream** **Reporta a**:Vicepresidente Ejecutivo en Republica Dominicana** **Supervisa a**:Gerente de Centros de Distribución (Downstream) y Subgerente de Distribución en Republica Dominicana** **Propósito**: Desarrollar y ejecutar **planes estratégicos y operativos** para el área, alcanzando los **objetivos comerciales, operativos y financieros** de esta unidad de negocios. Supervisar y evaluar continuamente las áreas bajo su responsabilidad. **Funciones**: - Mantener una **cartera de crédito sana**. - Controlar y resolver oportunamente los **reclamos y quejas** de los clientes. - Supervisar la **elaboración de los SOP** y contratos de cada cliente. - Mantener **contacto directo y constante** con los clientes. - ** Negociar contratos** con los proveedores junto con su gerente. - Asegurar el **buen funcionamiento del sistema de gestión de calidad**. - Mantener los **níveles de servicio acordados** con los clientes. - Ejecutar el **plan comercial** y alcanzar los **objetivos de ventas**. - Presentar **reportes periódicos de métricas** para los clientes. - Promover un **ambiente de trabajo seguro y adecuado**. - Gestionar las **operaciones de almacenaje y transportación**, y cualquier otra actividad en su área. - Elaborar y asegurar la **ejecución efectiva del presupuesto** de su departamento. - Detectar y reportar las **no conformidades** para generar **oportunidades de mejora**. **Requerimientos y Competencias**: - ** Nível Académico**:Licenciatura en Administración. Máster en Dirección Comercial / Logística.**: - ** Certificación Técnica**: N/A - ** Idiomas**:Inglés avanzado**: - ** Experiência**:Mínimo 12 años en el negocio de servicios logísticos.** **Capacidades**: - ** Negociación**: - ** Planificación**: - ** Dirección y supervisión de personal**: - ** Capacidad de análisis / solución de problemas**: - ** Manejo de Microsoft Office (intermedio)**: - ** Gestión por procesos**: - ** Contabilidad / Finanzas**: - ** Presupuesto**: - ** Gestión de negocios / clientes** **Aplicación**: Adjunta tu **resumen o CV (formato no encriptado)** y añade tu **perfil de LinkedIn** para ser considerado para esta posición. **Nota**: Esta es una excelente oportunidad para un **profesional con experiência en ventas dentro del sector naviero y logístico en Colombia**, que desee trasladarse a la **República Dominicana** para llevar su carrera al siguiente nível.