Director Calidad es un perfil de alta jerarquía dentro de cualquier organización que se enfoca en la calidad y el cumplimiento de los estándares establecidos. En este rol, el Director Calidad es responsable de asegurar que todos los procesos y procedimientos estén alineados con las políticas y objetivos de la empresa. Esto incluye la coordinación de capacitaciones y actividades operativas para garantizar la calidad y eficiencia en la entrega de servicios. Además, el Director Calidad será el enlace técnico con entidades estatales y corredores, gestionando requerimientos y mejorando el nivel de servicio. Implementará estrategias de control de pérdidas y seguimiento técnico, monitoreará siniestralidad y apoyará decisiones comerciales. Liderará el cumplimiento estricto de los compromisos adquiridos en los pliegos de condiciones y slips técnicos. Para desempeñar este papel con éxito, el candidato debe tener dominio técnico comprobado en seguros de Automóviles, Generales y de Personas. Debe conocer detalladamente los procesos de contratación pública y su aplicación en el sector asegurador. También debe poseer alta capacidad de planificación, seguimiento operativo, trabajo interdisciplinario y resolución de problemas. Excelentes habilidades de comunicación son fundamentales para este cargo. Requisitos - Profesionales con título en áreas como Administración de Empresas, Ingeniería, Derecho, Economía o afines. - Experiencia mínima de 3 años en compañías de seguros o intermediarios, en áreas técnicas, comerciales o de servicio y administración de cuentas.