**Contaremos contigo para**: - Liderar y administrar al equipo de asesores que maneja siniestros de clientes estatales, garantizando el cumplimiento de los objetivos del área. - Garantizar el cumplimiento de indicadores de gestión y el flujo del proceso de manera eficiente. - Identificar oportunidades de mejora, diseñar e implementar estrategias que garanticen la excelencia operacional. - Garantiza el servicio al cliente en el relacionamiento con los diferentes interlocutores (área comercial, placement, compañía aseguradora, cliente, etc). **¿Qué necesitas tener?** - Profesional en administración, ingeniería, derecho, economía o afines. - Experiência de 3 a 5 años liderando grandes equipos de trabajo de operaciones del sector asegurador (preferiblemente indemnizaciones). - Conocimiento y experiência en manejo de indemnizaciones en diferentes ramos, preferiblemente con clientes del sector estatal. **¿Qué te hace destacar?** - Liderazgo (manejo de equipos). - Habilidades en gestión de cambio - Excelencia operacional y organización - Empatía, relacionamiento y negociación con diferentes interlocutores - Autonomía Marsh and McLennan se compromete adoptar un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas independientemente de su sexo / género, estado civil o parental, origen étnico, nacionalidad, edad, antecedentes, discapacidad, orientación sexual e identidad de género.