Resumen del puesto En Keppri, una empresa de tecnología centrada en el talento humano, buscamos un Líder de Procesos con experiencia en banca, habilidades de liderazgo operativo y conocimientos en transformación digital, para coordinar un equipo de profesionales de procesos asignado a uno de nuestros clientes del sector financiero en LATAM. Responsabilidades - Coordinación y Supervisión de la Operación: - Liderar y coordinar el equipo de procesos asignado al cliente, asegurando la correcta ejecución, cumplimiento de SLA y calidad del servicio entregado. - Supervisar el seguimiento y resolución de requerimientos, incidentes y mejoras asociadas a los procesos del cliente. - Actuar como punto de contacto clave entre el cliente y el equipo de procesos, asegurando una comunicación fluida y eficaz. Requisitos - Experiencia y Conocimientos Técnicos: - 5+ años de experiencia liderando equipos de procesos, preferiblemente en el sector bancario. - Conocimiento en frameworks como BIAN, BPMN, y herramientas de modelado como Bizagi, ARIS, Visio. - Experiencia con herramientas de automatización y digitalización de procesos (como UiPath, Power Automate, Appian, etc.). Competencias Deseadas - Liderazgo colaborativo y enfoque orientado al cliente. - Capacidad analítica y pensamiento estratégico. - Proactividad, responsabilidad y actitud de servicio. - Adaptabilidad al cambio y gestión del tiempo. ¿Quieres ser parte de un equipo que impulsa la transformación de la banca en LATAM? Postúlate y transforma el futuro de los procesos con nosotros Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora