[BBC-506] EJECUTIVO VENTAS DIGITALESB

Tigo Colombia


Buscamos un(a) Especialista en Inteligencia Artificial aplicada a ventas digitales B2B, con experiencia en el desarrollo de soluciones que potencien la eficiencia comercial y la personalización de la experiencia del cliente. Objetivo del rol: Desarrollar la base de clientes del segmento, generando oportunidades comerciales y cierres de negocio de servicios digitales (Cloud, Ciberseguridad, Comunicaciones Unificadas y SDWAN) mediante la construcción de relaciones sólidas con los clientes del segmento, que se reflejen en la generación de nuevos ingresos para la organización y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía. Ubicación: Bogotá - Medellín Perfil Requerido De 6 a 8 años de experiencia comercial en atención a clientes corporativos, incluyendo al menos 2 años en ventas de servicios digitales como Data Center, Ciberseguridad, Cloud, entre otros. Habilidad para interactuar con directivos de empresas. Profesional en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, sistemas, Administración de Empresas o áreas afines. Deseable certificación en: FORTINET: Certificación Fundamentals Responsabilidades principales: - Perfilar clientes asignados y desarrollar planes de ventas en el portafolio de servicios digitales para cumplir metas comerciales. - Mapear la gobernabilidad de cada cliente, identificando actores y roles, y coordinar espacios estratégicos para diseñar soluciones específicas. - Asegurar la matriz del cliente con la planificación y generación de soluciones digitales, construyendo casos de uso y asegurando el Share Of Wallet. - Generar oportunidades de venta para construir el funnel comercial, proponiendo estrategias de venta de productos digitales. - Desarrollar estrategias comerciales de captura para incrementar ventas, priorizando las necesidades del cliente. - Guiar a los clientes sobre las ventajas de los productos digitales, promoviendo la transformación digital y crecimiento. - Definir estrategias de comunicación y presentación de ofertas, liderando negociaciones y actividades de adquisición o potenciación de clientes. - Brindar atención oportuna y eficiente, aumentando la satisfacción y asegurando el cumplimiento de contratos. - Mantener actualizada la información de clientes en los sistemas, facilitando estrategias de desarrollo y retención. - Analizar mercado y mejores prácticas para aportar en soluciones digitales para clientes. - Ejecutar acciones de mejora según resultados de gestión comercial y desarrollar planes de acción. - Desarrollar e implementar modelos de IA para optimizar embudos de ventas, scoring de leads, segmentación y recomendaciones. - Automatizar procesos de prospección y seguimiento con IA (chatbots, asistentes virtuales, respuestas automáticas). - Analizar datos de comportamiento y campañas digitales para insights accionables. - Trabajar con marketing y ventas para integrar modelos predictivos en CRM y sistemas internos. - Evaluar y mejorar el rendimiento de modelos de IA en ciclos de venta reales. #J-18808-Ljbffr

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