Descripción del rol: Serás responsable de las operaciones en un punto de venta asignado, asegurando el cumplimiento de todas las áreas, desde la atención al cliente hasta la gestión administrativa y financiera. Objetivos Desarrollar estrategias comerciales para aumentar las ventas y mejorar la eficiencia en el canal. Responsabilidades Tareas Comerciales - Diseñar e implementar iniciativas comerciales alineadas con los objetivos del canal. - Realizar ventas en cascada, ofreciendo todo el portafolio de servicios de DHL (Agencia de Aduanas, Seguros, TDX, trámites, etc.). - Cumplir con el target semanal de llamadas/ó cualquier otra iniciativa del canal. - Apoyar en el lanzamiento de campañas comerciales. Tareas Operativas - Recibir, verificar y controlar el contenido de los envíos, cumpliendo con los lineamientos corporativos. - Ser responsable de la recepción, custodia y entrega de los envíos, asegurando la trazabilidad. - Despachar todos los envíos con los documentos completos y necesarios. - Participar en el lanzamiento y activación de campañas. Tareas Administrativas - Elaborar y actualizar los informes diarios de ventas y gestión comercial. - Cumplir con las políticas de manejo de efectivo. - Consolidar y enviar semanalmente a supervisor los archivos de gestión comercial. - Mantener actualizado la cartelera, tarifa y términos y condiciones. Tareas Financieras - Manejar la caja asignada al punto de venta y cumplir con la política financiera. - Enviar las transacciones del POS a Finanzas y entregar el dinero al transportador según corresponda. - Controlar el efectivo recibido, garantizando la autenticidad de los billetes y reportando cualquier discrepancia en los arqueos de caja.