Responsabilidades principales:• Responder de forma rápida y proactiva a las consultas diarias de los agentes, asegurando una comunicación clara y efectiva.• Garantizar el estricto cumplimiento de las normas de seguridad y los estándares ambientales.• Optimizar los procesos operativos para mejorar la eficiencia, la productividad y la rentabilidad.• Liderar la gestión del personal, incluyendo la contratación, capacitación y desarrollo continuo del equipo.• Fomentar y mantener relaciones positivas con clientes, proveedores y otras partes clave involucradas.• Preparar, administrar y supervisar los presupuestos operativos para asegurar eficiencia financiera.• Monitorear el desempeño del puerto y reportar a la alta dirección, haciendo recomendaciones para mejoras.• Implementar soluciones innovadoras que optimicen las operaciones del puerto, cumpliendo con las normas del sector.• Tener un sólido entendimiento del diseño de las terminales y su eficiencia operativa.• Implementar y mantener Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) para garantizar coherencia y precisión en la operación.• Trabajar en estricto apego a los SOPs para mantener altos estándares de integridad operativa.Requisitos del cargo:• Título universitario en logística, gestión portuaria o áreas afines.• Experiencia comprobada en operaciones portuarias, incluyendo carga/descarga de embarcaciones internacionales (contenedores, carga a granel, carga fraccionada, RORO, suministro a plataformas petroleras, troncos de madera, etc.).• Conocimiento profundo de los estándares ISPS (Seguridad de Instalaciones Portuarias y Buques).• Dominio en la optimización del flujo de tráfico y organización eficiente de contenedores y suministros durante la descarga.• Experiencia en desarrollo de infraestructura portuaria, servicios públicos y operaciones desde cero.• Experiencia sólida en gestión administrativa con enfoque en optimización de procesos y atención al detalle.• Conocimiento integral de prácticas de Recursos Humanos, incluyendo reclutamiento, formación y desarrollo.• Experiencia comprobada en coordinación con agencias gubernamentales y autoridades aduaneras para garantizar cumplimiento y operaciones fluidas.• Dominio del idioma inglés.Ofrecemos:• Una posición desafiante con amplias oportunidades de desarrollo profesional.• Un ambiente laboral profesional y dinámico.• Buen salario y beneficios secundarios atractivos. #J-18808-Ljbffr