Descripción general En Novatec Solutions estamos en búsqueda de un profesional para el cargo de Soporte Técnico, con excelentes habilidades de servicio al cliente, manejo de herramientas tecnológicas y orientación a resultados. El objetivo principal del cargo es brindar soporte oportuno y eficiente a usuarios internos y/o externos, garantizando la solución adecuada a incidentes y requerimientos. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o atención al cliente en canales tecnológicos Dominio de Microsoft Office Experiencia en seguimiento de scripts de atención y protocolos Habilidad para resolución de problemas y buena comunicación verbal y escrita Disponibilidad para trabajar bajo una jornada de 36 horas semanales (algunos sábados incluidos) Ofrecemos: Contrato por Obra Labor Modalidad de trabajo híbrida Salario a convenir de acuerdo con el perfil Ambiente laboral colaborativo y oportunidades de crecimiento ¡Postúlate y haz parte de una compañía que valora tu talento! En Novatec Solutions estamos en búsqueda de un profesional para el cargo de Soporte Técnico, con excelentes habilidades de servicio al cliente, manejo de herramientas tecnológicas y orientación a resultados. El objetivo principal del cargo es brindar soporte oportuno y eficiente a usuarios internos y/o externos, garantizando la solución adecuada a incidentes y requerimientos. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o atención al cliente en canales tecnológicos Dominio de Microsoft Office Experiencia en seguimiento de scripts de atención y protocolos Habilidad para resolución de problemas y buena comunicación verbal y escrita Disponibilidad para trabajar bajo una jornada de 36 horas semanales (algunos sábados incluidos) Ofrecemos: Contrato por Obra Labor Modalidad de trabajo híbrida Salario a convenir de acuerdo con el perfil Ambiente laboral colaborativo y oportunidades de crecimiento ¡Postúlate y haz parte de una compañía que valora tu talento! Profesional Tecnológica Tecnólogo en Soporte y Mantenimiento de Equipos Informáticos y Comunicaciones 2 años de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) soporte tecnico Microsoft Office scripts Cargos relacionados Analista de soporte y mesa de ayuda Técnico en soporte y mesa de ayuda