ATENCIÓN A USUARIOS REMOTOS - (Q-816)

Bebeetecnico


Técnicos de Atención a Usuarios Remotos Buscamos técnicos con experiencia en atención a usuarios para trabajar en un equipo remoto. Descripción del Cargo: Nuestro cliente busca contratar técnicos para atender solicitudes de sus clientes vía telefónica, correo electrónico y herramientas de autogestión. Requisitos: Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, telecomunicaciones o carreras administrativas. Experiencia mayor a 1 año en conocimiento en atención a usuarios en distintos canales de comunicación (telefónico, correo, herramientas de autogestión). Conocimiento en la operación de mesas de ayuda, herramientas ofimáticas, gestión de accesos, altas, bajas y modificación de usuarios. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad de gestión y seguimiento de tareas de acuerdo con procesos. Facilidad de adaptación y aprendizaje de modelos operativos. Disponibilidad para turnos. Beneficios: Lugar de Trabajo: Remoto Tipo de contrato: a Término Indefinido Horarios: lunes a viernes 2:00 am a 11:00 am

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