**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Grupo empresarial dedicado a la producción, distribución y venta de productos artesanales de repostería, panadería, galletería, café, ensaladas y cocina italiana. requiere para su equipo de trabajo bachiller académico, deseable con formación técnica o tecnológica en telemercadeo, ventas o en áreas afines. con mínimo 1 año de experiência en servicio al cliente a través de Call center o cargos afines en cadenas de restaurantes. **Misión del Cargo**: Vender experiências placenteras y memorables a través los canales de Nuestra Cocina Virtual, conservando la esencia amable, cercana y cálida que nos caracteriza. **Labores a cargo**: - Brindar un excelente servicio a nuestros clientes, desde la toma, verificación y registro de los pedidos hasta hacer seguimiento antes y después de que salga el pedido, para garantizar el cumplimiento del protocolo de servicio a través de las herramientas de Nuestra Cocina Virtual. - Velar por la distribución y venta de los Productos, ejecución de campañas y servicios de Nuestra Cocina Virtual, teniendo en cuenta las ubicaciones de restaurantes para el efectivo enrutamiento de entrega. - Manejo y ejecución de convenios con clientes corporativos y sus diferentes descuentos asignados. **Conocimientos específicos**: Conocimientos en servicio al cliente, conocimientos en protocolo y etiqueta, conocimiento de la carta, conocimientos básicos de maridaje y vinos, manejo de herramientas tecnológicas y ofimáticas. Conocimiento en manejo del e-commerce **Competencias**: Orientación al servicio, comunicación asertiva, sentido de pertenencia, pasión, escucha, espíritu comercial, trabajo en equipo, compromiso, trabajo bajo presión, manejo correcto de escritura: redacción y ortografía, expresión oral y orientación al detalle. **Salario**: $1.160.000 + propinas + prestaciones sociales **Horario laboral**: Domingo a Domingo horarios rotativos. **Contrato**: Obra o labor **Lugar de trabajo**: Sabaneta y eventualmente pueden laborar desde casa. **Requisitos**: Bachiller académico, deseable con formación técnica o tecnológica en ventas o en áreas afines Mínimo 1 año de experiência en servicio al cliente en Call center o cargos afines en restaurantes. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1160000