Descripción del cargo: Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y soporte al usuario que se adapte a un entorno laboral dinámico. Responsabilidades clave: - Responder de manera oportuna las llamadas realizadas por los clientes para atender sus necesidades y resolver cualquier inquietud. - Registrar la información correspondiente a los clientes en el sistema adecuado, garantizando la precisión y actualidad de los datos. - Agendar citas para los clientes con representantes de la empresa, asegurando una comunicación efectiva y cordial. - Mantener una comunicación asertiva y cordial con los clientes, estableciendo una relación cercana y de confianza con ellos. Beneficios y ventajas: - Horario flexible Lunes Viernes 7am a 5pm, compatible con agendas de vida personal y profesional. - Tipo de contrato: Término indefinido, ofreciendo estabilidad y seguridad laboral. - Ubicación: Perímetro Urbano Medellín, permitiendo un fácil acceso y movilidad.