Nos encontramos en la búsqueda de un profesional en Administración, Ingeniería Industrial o afines, con mínimo 2 años de experiencia en el sector salud, para liderar y optimizar el proceso de admisiones y autorizaciones desde la planificación hasta la auditoría, asegurando tiempos oportunos y calidad en el servicio. Objetivo: Planear, coordinar, controlar y auditar el proceso de admisiones y autorizaciones, implementando estrategias orientadas a las expectativas de las EPS/ARL, garantizando calidad de servicio y mejora continua. Perfil requerido Profesional en Administración, Ingeniería Industrial o afines. +2 años en áreas administrativas del sector salud. Conocimiento en SGI, SOGCS, normativa de atención, derechos del usuario, talento humano y herramientas ofimáticas. Responsabilidades Dirigir actividades administrativas de admisión y autorización para asegurar tiempos, calidad y eficiencia. Auditar y coordinar la entrega de paquetes de facturación conforme a lineamientos institucionales y normativos. Gestionar y reducir glosas, hallazgos y pendientes en consulta externa, urgencias y rehabilitación. Coordinar arqueos de caja y tesorería de auxiliares y gestoras. Supervisar el uso de herramientas y sistemas de control de actividades del equipo. Gestionar solicitudes de autorizaciones y agendas enviadas por EPS/ARL vía correo. Asegurar calidad en atención vía PBX y plataformas externas. Apoyar a especialistas en el manejo de sistemas de ARL. Tramitar PQRS del proceso y asegurar respuesta oportuna. Mantener salas de espera en condiciones adecuadas. Monitorear indicadores de atención, cumplimiento de metas y tiempos de citas. Auditoría mensual de cuentas de cobro y retroalimentación de hallazgos. Asegurar recaudo adecuado de copagos, cuotas moderadoras y recaudos normativos. Coordinar verificación de derechos y facturación oportuna de valoraciones. Asegurar uso y actualización del software hospitalario (HIS). Mantener al equipo actualizado en normatividad y procesos. Promover mejoras en procesos, reduciendo glosas y mejorando tiempos y experiencia del paciente. Implementar SGI: procesos documentales, análisis DOFA, matrices de riesgo, puntos de control y reportes a alta dirección. Liderar comités de equipo, programación de horarios, selección y formación del personal. Fomentar clima organizacional y comunicación asertiva.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional - años de experiencia