Si te gusta el servicio al cliente y te encanta el mundo digital, ¡esta posición es para ti! Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para nuestro equipo de trabajo con habilidades en redes sociales y ventas, una persona creativa, comprometida y orientada al servicio que cumpla con lo siguiente: Responsabilidades • Atención al cliente vía redes sociales (Instagram, Facebook y TikTok). • Actualización de catálogos de productos. • Gestión y publicación en redes sociales. • Manejo de peticiones, quejas y reclamos; seguimiento de documentos radicados. • Ejecución de planes de ventas y desarrollo de estrategias acorde a los productos. • Creación de campañas de fichas de producto, publicidad y merchandising. • Elaboración de informes y análisis del comportamiento de indicadores. • Prospección y vinculación de nuevos clientes. Requisitos • Técnico/Tecnólogo en Ventas, Mercadeo o afines. • Mínimo 1 año en ventas preferiblemente en el área digital. • Conocimientos en Canva y Paquete de Office Básico/Intermedio. • Habilidades en redacción y ortografía. Se ofrece • Contrato a término indefinido. • Salario $1'423.500 + Aux. trans $200.000 + Prestaciones sociales de ley. • Jornada completa en horario de L-V: 9:00am a 6:00pm y S: 8:00am a 4:00pm. Ubicación: Centro de Medellín, Colombia.