Contento BPS S.A. está en búsqueda de un Asesor de Call Center y Operaciones de Cobranza con experiencia en el sector y habilidades específicas. Si eres un profesional motivado con un enfoque en brindar excelencia en el servicio al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en call center en operaciones de cobranza. Ser bachiller. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para trabajar eficientemente bajo presión. Orientado a resultados y habilidades para resolver problemas. Habilidad para trabajar en equipo y mantener relaciones interpersonales efectivas. Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y fines de semana si es necesario. Ser enfocado en el cumplimiento de objetivos y metas establecidas. Responsabilidades: Realizar llamadas salientes y entrantes para realizar gestiones de cobranza. Manejar de manera efectiva y negociar con los clientes en base a sus necesidades y posibilidades. Registrar y actualizar toda la información en el sistema de gestión de clientes. Trabajar en colaboración con los equipos de diferentes áreas para resolver problemas e identificar oportunidades de mejora en el servicio. Realizar seguimiento a las gestiones de cobranza y monitorear el cumplimiento de pagos. Proporcionar un excelente servicio al cliente y establecer relaciones sólidas con los clientes. Cumplir con los objetivos y metas de cobranza establecidos por la empresa. Ofrecemos: Sueldo competitivo y atractivos incentivos. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Capacitación continua y programas de formación. Beneficios adicionales según desempeño.