* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en Envigado, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para personas con conocimiento específico en ciberseguridad, 24 meses para personas con carreras en ingeniería en sistemas, para desempeñar el cargo de ingeniero/a de soporte en ciberseguridad. Formación académica: Profesional graduado/a en ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica o carreras afines. Funciones específicas: - Atención remota y presencial al cliente. - Despliegue de soluciones de ciberseguridad. - Gestión del conocimiento (certificaciones requeridas por la empresa). - Ejecución del proceso de prestación de servicio a clientes, atendiendo requerimientos relacionados con plataformas de seguridad. - Asegurar el cumplimiento de niveles de servicio y satisfacción del cliente. Conocimientos: - Conocimientos en sistemas orientados a ciberseguridad. - Ruta de certificación en Fortinet (preferible, no excluyente). Salario: Entre $4.000.000 y $5.000.000 acorde a experiencia y conocimiento + prestaciones de ley. Horarios: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Envigado. * Requisitos: -experiencia mínima de 12 meses o 24 dependiendo el perfil. -Profesional graduado/a en ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica o carreras afines. -Conocimientos en sistemas orientados a ciberseguridad. -Ruta de certificación en Fortinet (preferible, no excluyente). * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 4000000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.