Oportunidad Laboral: Agente de Atención al Cliente Bilingüe en Barranquilla! Palabras clave: Agente de Atención al Cliente Bilingüe Especialista en Servicio al Cliente Representante de Soporte al Cliente Consultor de Atención al Cliente Servicio al cliente Inglés B2+ ¿Te apasiona ayudar a las personas y tienes un excelente dominio del inglés? ¡Únete a nuestro equipo en Barranquilla como Agente de Atención al Cliente Bilingüe! Buscamos personas proactivas y orientadas al servicio, listas para ofrecer una experiencia excepcional a nuestra clientela internacional. Como Especialista en Servicio al Cliente, serás el punto de contacto crucial para resolver consultas, brindando soluciones efectivas y empáticas. Ofrecemos un salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico y colaborativo. Además, disfruta de beneficios adicionales que complementan tu compensación. Si estás listo para avanzar en tu carrera, envíanos tu CV con el asunto "Agente de Atención al Cliente Bilingüe". Responsabilidades: Atender consultas y solicitudes de clientes de manera eficaz. Proveer soluciones rápidas y empáticas a problemas planteados por los clientes. Mantener un registro preciso de interacciones con los clientes en nuestro sistema. Colaborar estrechamente con otros departamentos para resolver incidencias complejas. Participar en capacitaciones continuas para mejorar el servicio al cliente. Requerimientos: Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente. Nivel de inglés B2+ o superior tanto conversacional como escrito. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para resolver problemas de manera efectiva. Actitud positiva y profesionalismo. Nivel de educación: Profesional Sectores laborales: Servicio al cliente y afines Cargo: Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: Manejo de CRM Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva Resolución de problemas Trabajo en equipo