Job Title Customer Services Education Bachelor's Degree Location Baranquilla - Baranquilla, ATL CO Cartagena - Cartagena, BOL CO (Primary) Career Level Professional Category Operations Job Type Permanent Job Description *Coordinar y controlar la operación asignada, desde el punto de origen hasta destino, asegurando la correcta ejecución en tiempos y en costos. *Garantizar que la documentación de embarque esté correcta, de acuerdo con los lineamientos del cliente. *Asegurar el envío de información al cliente, siguiendo los ANSs, de manera precisa y oportuna. *Preparar y analizar los KPIs de las cuentas asignadas. *Atender, en todo momento, los clientes asignados, brindando respuestas y soluciones oportunas. Exemption Type Exempt (Salaried) Job Requirements Tecnólogo o profesional de negocios internacionales, comercio exterior o afines Experiencia de 2 años en manejo Exportaciones/importaciones en Agencias de Carga. Conocimientos: Procesos de Exportaciones e importaciones, manejo de Cargas y normativa Aduanera Inglés 60%