Habilidades:• Competente en la configuración y gestión de sistemas de conferencias A/V.• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.• Orientado a los detalles con un enfoque en la confiabilidad y el rendimiento del sistema.• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.Responsabilidades:•Instalación y configuración de plataforma de videoconferencia y experiencia que incluye operación, configuración de llamadas y resolución de problemas de equipos (Cisco, Polycom, MS-Teams conf, Logitech, MTR, etc. )• Diseñar e implementar soluciones de conferencias A/V basadas en los requisitos del negocio.• Evaluar y seleccionar componentes de hardware y software apropiados para optimizar el rendimiento del sistema.• Configurar e implementar equipos de conferencias, asegurando compatibilidad y confiabilidad. Integración y colaboración• Colaborar con equipos de TI, ingenieros de redes y otras partes interesadas para integrar A/V en el entorno de TI general.•Proporcionar soporte continuo para sistemas A/V, incluida la resolución de problemas.• Supervisar el rendimiento del sistema y abordar de forma proactiva posibles problemas.• Sólidas habilidades de administración, resolución de problemas y análisis enfocados en Videoconferencia MS Teams, solución MTR.• Creación, concesión de licencias y mantenimiento de cuentas de sala de Microsoft Teams utilizando múltiples plataformas: Microsoft Exchange/O365, PowerShell, MMR, Microsoft Teams Admin Center.• Comprensión de la interoperabilidad de endpoints de Cisco (Registros OnPrem/Cloud), interoperabilidad de video en la nube de PEXIP con reuniones de Teams (coordinación con PEXIP) y solución Poly Clarity.• Monitoreo de Llamadas CVI PEXIP, Llamadas por Videoconferencia ZOOM CRC• Buzón de Sala de solicitudes de salas de videoconferencia.• Coordinar (gestión de proveedores) con los operadores de telecomunicaciones de SBC para generar los tickets, solucionar problemas y realizar pruebas.• Experiencia con hardware y software Logitech, Polycom y Crestron A/V (Logi Sync, Poly Web Interface, Creston Toolbox, sistemas Android)• Gestión de activos: capacidad para mantener registros de activos precisos y actualizados para elementos como adquisición, enajenación, RMA, acuerdos financieros, contratos de mantenimiento e historial, etc.• Actualizaciones de software y coordinación con proveedores/OEM.• Crear y mantener documentos HLD y LLD para sistemas A/V, incluidas configuraciones, guías de solución de problemas y mejores prácticas.• Implementar y hacer cumplir medidas de seguridad para proteger los sistemas A/V del acceso no autorizado y amenazas potenciales.Requisitos:Ubicación: Calle 99 # 9A - Ed 100 Street, Cundinamarca, ColombiaExperiencia: Superior a 7 años Horario: 07:00-16:00 / 08:00-17:00Modalidad: On Site Inglés: Básico/ Intermedio #J-18808-Ljbffr