**Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Ser responsable de la satisfacción de clientes que compran bajo el modelo Marketplace, asegurando y ejecutando los procesos de mejora **Funciones del cargo**: - Monitorear y asegurar la operación de los vendedores Marketplace para mantener indicadores óptimos de operación - Velar por el cumplimiento de la entrega de los sellers para que los envíos sean a tiempo, sin cancelaciones y en la correctas condiciones de calidad que reduzcan las devoluciones tanto de producto como de empaque. - Apoyar seguimiento de los indicadores de los sellers (Score) - Monitorear la operación con las transportadoras asegurando los indicadores de servicio prometidos al cliente - Asegurar las entregas de las transportadoras a los clientes de forma efectiva, correcta y a tiempo, generando reportes de apoyo a la operación y exigiendo el cumplimiento a las transportadoras y salvaguardando los cierres de la operación - Detectar oportunidades proponiendo nuevos desarrollos de proyectos logísticos para marketplace tanto desde el seller como de la transportadora - Velar por la operación de logística inversa, garantizando las entregas en optimas condiciones y a tiempo - Controlar los costos de transporte enviado por las transportadoras. **Requisitos**: Administrador de empresas, Ingenieros y relacionadas Conocimiento analítica de datos Conocimiento administración bases de datos **Condiciones Oferta**: