Reconocida empresa fabricante de artículos plásticos está en búsqueda de un Gestor de E-commerce y Punto de Venta para unirse a su equipo. Esta posición combina atención al cliente en tienda física con gestión integral de plataformas digitales de venta. Si tienes experiencia en comercio electrónico, atención al cliente y marketing digital, ¡esta es tu oportunidad! 🧾 Requisitos: - Formación académica: Técnico o tecnólogo en Diseño, Marketing, Mercadeo o carreras afines. - Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares. - Conocimiento en plataformas de e-commerce como Shopify, WooCommerce o Mercado Libre (deseable). - Habilidades en servicio al cliente, ventas, y manejo de herramientas digitales y redes sociales. 🛠️ Funciones principales: - Gestionar y actualizar plataformas de venta en línea (productos, precios, imágenes y promociones). - Procesar pedidos, coordinar envíos y comunicar el estado a los clientes. - Atender consultas y reclamos por canales digitales (correo, WhatsApp, redes sociales). - Ejecutar campañas de marketing digital (Google Ads, Meta Ads) y analizar resultados. - Garantizar una experiencia de usuario fluida y satisfactoria en la tienda online. - Asesorar técnicamente a los clientes en tienda. - Procesar ventas (facturación, cobros y emisión de comprobantes). - Mantener el punto de venta ordenado, limpio y con exhibiciones atractivas. - Controlar y reponer inventario. - Gestionar devoluciones y reclamos conforme a las políticas de la empresa. - Cumplir con los horarios de atención establecidos. 💼 Condiciones Laborales: - Disponibilidad: Lunes a viernes 9 AM A 5 PM y Sábados de 9 AM 2 PM - Salario: 1.523.500 + auxilio de transporte $200.000 + auxilio no salarial de $200.000 + bonificaciones por ventas del 2% + prestaciones de ley - Tipo de Contrato: Término fijo - Lugar de trabajo: Centro de Bogotá