Coordinador de Reclamos Posición permanente en Medellín. Trabajo full presencial. La remuneración varía dependiendo de la experiencia del candidato entre $3,000,000 y $3,500,000 pesos colombianos mensuales. Descripción del Puesto Responsabilidades y Funciones Entre las funciones esenciales se encuentran: Preparar informes sobre información bancaria. Solicitar información pendiente mediante informes escritos. Revisar casos específicos con agencias y proveedores para garantizar su resolución efectiva. Conciliar estados de cuenta con precisión. Organizar reuniones de servicio con representantes de agencias. Completar formularios T5 para documentar condiciones preexistentes. Es fundamental tener un alto nivel de compromiso y dedicación al trabajo. Se requiere comunicación clara y eficaz tanto oral como escrita. Requisitos Básicos Para desempeñar este rol, los candidatos deben tener: Título universitario en Administración de Empresas o campos relacionados. Competencia en idiomas. Mínimo dos años de experiencia en el campo de reclamos. Experiencia en servicios al cliente de alta calidad. Habilidad en el uso eficaz de Microsoft Office. Capacidad para trabajar bajo presión y entregar resultados efectivos. Dinamismo y energía para llevar a cabo tareas complejas. Además, es crucial contar con habilidades interpersonales sólidas para interactuar con clientes y equipo. En TTG Talent Solutions, creemos en hacer una diferencia en la vida de cada persona. Este puesto ofrece la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar habilidades valiosas en un ambiente dinámico y apasionante. Nuestro equipo está comprometido con la excelencia y la innovación, lo que nos permite ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes. Si estás buscando un desafío emocionante y un lugar donde puedas crecer, no dudes en aplicar a este puesto.