Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Junior con formación en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Electrónica para brindar soporte y asesoría a nuestros clientes en soluciones de Datacenter y seguridad. El objetivo principal es asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente mediante una atención de calidad y resolución eficiente de problemas. Responsabilidades: - Brindar asesoría sobre los servicios y soluciones del portafolio de la empresa. - Participar en la gestión e implementación de proyectos tecnológicos. - Proveer soporte técnico y resolver incidencias en Datacenter y redes. Habilidades Interpersonales: - Comunicación efectiva. - Resolución de conflictos. - Empatía y adaptabilidad. - Trabajo en equipo. - Automotivación. Habilidades Técnicas y Experiencia: - Experiencia mínima de 2 años en roles similares. - Conocimiento de redes informáticas. - Manejo de sistemas operativos Windows y Linux. - Experiencia en administración y resolución de problemas de redes. - Conocimientos en soluciones de Datacenter. Certificaciones Deseables: - Certificaciones en ciberseguridad. - Certificaciones en sistemas operativos. - Certificaciones en virtualización y respaldo de datos. Modalidad: Presencial en Barranquilla Tipo de contrato: Contrato directo e indefinido Salario: $3,000,000 - $3,500,000 Idiomas: Inglés intermedio (B1 - B2)