TeleMed es un centro de gestión de procesos y soluciones BPO. Contamos con una amplia experiencia ofreciendo servicios con alto valor agregado, donde la innovación y la eficiencia se convierten en nuestros factores diferenciadores, convirtiéndonos en aliados estratégicos, así como la cara amable y eficiente ante sus clientes. Requerimos persona con experiencia mínima de 1 año como Auxiliar, asistente en operaciones de call center, apoyando las labores del área de WorkForce, coordinación de horario y/o turnos de conexión, y calidad. Requerimientos 6 meses - 1 año de experiencia Manejo avanzado de Excel Apoyo en la elaboración de mallas de turnos que garanticen los tiempos de conexión Apoyo en la programación de vacaciones Administración de Bases de Datos Apoyo a los planes de acción desarrollados así como los cambios necesarios que se requieren para el logro de las métricas establecidas Análisis y desarrollo de Informes Alto perfil analítico y proactivo con excelente capacidad comunicativa, lógica y matemática. Beneficios Salario competitivo a convenir + prestaciones de ley Contrato por la temporal, según desempeño al año pasa a ser directo con la empresa Horarios de oficina Lunes a viernes y 1 Sábado cada mes y medio. Trabajo presencial, estamos ubicados en el Edificio Colseguros. ¡Te esperamos! #J-18808-Ljbffr