Estamos en busca de un profesional experimentado para el cargo de Administrador de Servicios. Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades y experiencia en la gestión de servicios al cliente, procesos comerciales y mejora continua. Las responsabilidades del cargo incluyen: - Apoyar a los clientes internos y externos con excelencia en servicio. - Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos. - Ejecutar los procesos a su cargo alcanzando los estándares de calidad definidos. - Poner en marcha planes de acción estructurados para mejorar el rendimiento de los procesos. - Gestionar y solucionar proactivamente cualquier inconveniente en la operación escalada por parte de clientes internos y externos. Para ser considerado para esta posición, debes tener: - 2 años de experiencia en cargos de servicio al cliente, áreas operativas, técnicas y/o comerciales. - Experiencia en compañías de corretaje de seguros o sector asegurador. - Conocimientos técnicos en pólizas de ramos beneficios (vida, salud, exequias, accidentes personales, entre otros). - Nivel de Excel: intermedio. Si eres un candidato motivado y ambicioso que busca desafíos y oportunidades de crecimiento, te invitamos a postular a este cargo.