Descripción del puesto Inmobiliaria asociada busca para su departamento de servicio al cliente una ejecutiva de cuenta con experiencia en el sector inmobiliario. La encargada será responsable de: Atender y gestionar todas las solicitudes y novedades de los clientes propietarios y arrendatarios. Brindar información completa y oportuna conforme a lo establecido en los contratos de mandato o arrendamiento. Cumplir con los tiempos y estándares de servicio establecidos por la inmobiliaria. Proteger y cuidar el patrimonio de nuestros clientes, sin excepción alguna. Formación Technólogo o estudiante de pregrado desde el sexto semestre en adelante en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho y/o carreras afines. Conocimientos Administración y gestión de procesos de servicio al cliente en el sector inmobiliario (Ley 820, Administraciones PH, Aseguradoras, contratos de arriendo y mandato). Manejo de plataformas y modelos de CRM (preferiblemente Nuwwe), así como herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint). Experiencia Al menos 1 año en procesos de atención y gestión de experiencia del cliente con orientación comercial. Habilidades Trabajo en equipo, resolución de problemas, comunicación efectiva y empatía. Valores Profesionalismo, responsabilidad, compromiso, confianza y honestidad. Horario laboral Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., sábados medio día. Salario $1.500.000 + bono por cumplimiento de objetivos. #J-18808-Ljbffr