Importante empresa del sector salud, requiere para su equipo, profesional en administración de empresas, economía, ingeniería industrial, mercadeo o psicología. Deseable con especialización en gerencia de servicio o mercadeo. Experiencia: 3 años en el área de servicio al cliente o cargos similares. Funciones: Liderar, desarrollar y ejecutar las estrategias de servicio requeridas que permitan mantener y mejorar los procesos de prestación de servicio. Explorar las expectativas de los clientes teniendo en cuenta la segmentación Corporativa y retroalimentar a los diferentes Macroprocesos. Liderar, Asesorar y acompañar con la coordinación de canales no presenciales a los diferentes macroprocesos en la gestión de requerimientos de los grupos de interés, y en el desarrollo de planes de acción Horario: lunes a viernes de 7:30am a 5:00pm. Híbrido (2 días presenciales, 3 en casa). Salario: $2,868,116 + Auxilio de Transporte + Prestaciones de Ley. Contrato: Obra / Labor ES PARA CUBRIR LICENCIA DE MATERNIDAD.